Infi Lasne × NurseFlow — site van een verpleegpraktijk en platform voor thuiszorg
De klant
Infi Lasne is een verpleegpraktijk in Waals-Brabant; NurseFlow is het platform dat ervoor gebouwd werd en daarna opengesteld voor instellingen en laboratoria.
De behoefte
Een site die patiënten en zorgprofessionals aanbrengt, en daarachter een volledig instrument voor opdrachten, rondes, loon, facturatie van de zorg en de Belgische wettelijke verplichtingen.
Wat gebouwd werd
Een viertalige etalagesite met online afspraken en inschrijving van zorgprofessionals, en een volledig beheerplatform: opdrachten en kandidaturen, planning en rondes, prikken, loon en Dimona, RIZIV-attesten, patiëntendossier, offertes en contracten, instellingenruimte, laboratoriummodule.
Functies, één voor één
- Site in het Frans, Nederlands, Engels en Duits, sitemap per taal met hreflang, lokale pagina’s per gemeente, blog.
- Online afspraak zonder account: in de praktijk, of bloedafname aan huis ’s ochtends in de bediende gemeenten, met betaling bij het bezoek.
- Afspraak beheren of annuleren via een persoonlijke link; bevestiging per e-mail en sms.
- Inschrijving van zorgprofessionals in één stap, pagina’s per beroep, inschrijving van instellingen en laboratoria.
- Opdrachten en kandidaturen, matching van zorgprofessionals op score, verzending in golven.
- Planning van de rondes met optimalisatie, gps-prikken vanuit de browser, beheerdersweergave.
- Interne loonberekening, flexi-jobs, Dimona-aangifte via de API van de RSZ, fiches 281.10.
- Zorgattesten en automatische toekenning van RIZIV-codes.
- Patiëntendossier aan huis, opvolging met waarschuwingen, beveiligd delen met de familie.
- Geversioneerde klantoffertes en -contracten, raamcontract in vier talen, elektronische handtekening.
- Klantruimte met aanvragen, facturen en online betaling; B2B-facturen; instellingenruimte.
- Laboratoriummodule: centra, chauffeurs, materiaal, traceerbaarheid, aanbiedingen en facturen.
- Interne berichten, analyse van voorschriften, GDPR-assistent voor datalekken.
- Meting van Google Ads-campagnes zonder cookie en campagnepiloot in adviesmodus.
De online aanvraagmodule
Twee publieke trajecten komen rechtstreeks in het platform terecht: de afspraak van een patiënt en de inschrijving van een zorgprofessional.
De stappen
- Afspraak: keuze van zorg en tijdslot, dan naam, voornaam, geboortedatum, telefoon, e-mail en opmerkingen; voor thuis ook het adres en het betaalakkoord.
- Professionele inschrijving: voornaam, naam, e-mail, wachtwoord, telefoon, adres, rijksregisternummer, aanvaarding van de voorwaarden; RIZIV, IBAN en geboortedatum kunnen later volgen.
Wat daarna gebeurt
- De afspraak wordt gevalideerd en in de database opgeslagen, het adres gegeocodeerd, dan bevestigd per e-mail en sms; de patiënt krijgt een link om zijn reservatie te beheren.
- De inschrijving is beperkt tot vijf per uur en per adres, gecontroleerd op dubbels, daarna wordt het account aangemaakt en meteen ingelogd.
- De aanvragen van instellingen en laboratoria gaan per e-mail naar het team.
Techniek
Next.js, Supabase (Frankfurt), Vercel (Frankfurt), Brevo, betaling via Mollie, handtekening via itsme, Google Ads API, meer dan tweehonderd databasemigraties.